Efter ett par skakiga år börjar e-handeln komma på fötter igen. Enligt E-barometern Q1 2025 ökade den digitala handeln med 9 procent – den starkaste starten sedan 2021. Det är som om konsumenterna funderat klart och nu är redo att klicka på “köp” igen.
Men, osäkerheten i omvärlden är fortfarande påtaglig, och konkurrensen är tuffare än någonsin. Här kommer tre trender att ha koll på just nu:
1. Apotek mer poppis än någonsin - och bygghandeln skruvar upp 💊
Apotekshandeln växer med hela 24 procent - snabbast av alla branscher. Det handlar om mer än huvudvärkstabletter: skönhet, egenvård och breda sortiment ökar efterfrågan. Samtidigt börjar även bygghandeln få upp farten igen (upp 8 procent), efter en lång period av tråkiga siffror.
👉 Vad du kan göra:
Oavsett bransch - se till att det är enkelt att hitta, förstå och köpa dina produkter. Kunderna ger upp om det inte är tydligt hur de ska handla hem sina varor. Så kika en gång till på navigationen, se till att ha bra produktbeskrivningar och rätt innehåll på din sajt. Det gör jobbet lättare - både för besökaren och för din försäljning.
2. Kina kliver fram - second hand står och stampar 🌍
För första gången är Kina det vanligaste landet att e-handla från för svenskar. Det handlar inte bara om priserna - även leveranser och köpupplevelsen får godkänt av oss nordbor. Samtidigt står den cirkulära e-handeln ganska stilla: bara 3 % har handlat second hand från en traditionell aktör senaste året.
👉 Vad du kan göra:
Jobbar du med hållbarhet eller återbruk? Lyft det tydligt - särskilt tidigt i köpresan. Och stångas du mot utländska lågpriskonkurrenter? Se till att låta fokus vara på dina styrkor: trygg leverans, bra support, och att man faktiskt vet vad man får. Det finns viktigare USP:ar än ett lågt pris.
3. Skönhet går från flöde till fysisk butik 🧴
Många skönhetsvarumärken börjar direkt till konsument – ofta via Instagram eller TikTok – och öppnar därefter egna pop up-butiker eller showrooms. E-handeln blir en start, inte slutmålet. D2C-modellen är inte ny, men skönhetsbranschen visar hur nära man kan komma sina kunder – på riktigt.
👉 Vad du kan göra:
Kanske säljer du inte smink, men principen är densamma: relationer driver affär. Se till att dina kunder känner igen dig, oavsett kanal. Och våga vara lite personlig! Det kan verkligen löna sig.
Vi fortsätter hålla koll 👀
E-barometern visar tydligt att e-handeln rör på sig – även om riktningen varierar mellan branscher. Vissa skruvar upp, andra skalar ner. Det vi vet är att konkurrensen inte blir lättare, och att den digitala köpupplevelsen spelar en allt större roll.
Vi på Mild fortsätter följa utvecklingen – och återkommer med fler insikter framöver.
Vill du veta hur din sajt står sig i konkurrensen?
Hör av dig, så tar vi ett möte och pratar webb.