Konverterings­optimering

Eller konsten att få dina besökare att göra det du vill.

 

CRO – konsten att förstå dina besökare

Små förändringar, stora effekter. Konverteringsoptimering (CRO) handlar om att förstå dina besökare, ta bort onödiga hinder och guida dem mot nästa steg. Allt börjar med insikt och ett tydligt mål.

Varför jobba med konvertering?

Att driva trafik till en webbplats är bara början. Det är först när besökaren agerar - klickar, laddar ner, kontaktar eller köper - som din digitala närvaro gör verklig nytta. Och det är här konverteringsoptimering kommer in.

Historiskt har mycket fokus legat på varumärke, räckvidd och kampanjer. Men vad händer när folk väl landar på din sajt? CRO hjälper dig att ta till vara på varje besök.

Vad betyder konverteringsoptimering - egentligen?

Enkelt uttryckt: att få fler besökare att göra det du vill att de ska göra.

Det kan vara att:

  • Skicka in ett formulär
  • Boka en demo
  • Klicka på ”Köp nu”
  • Läsa vidare på rätt plats

Det handlar om att kombinera UX (användarupplevelse) med insiktsdrivna beslut, så att det blir lätt för rätt person att ta rätt beslut – vid rätt tidpunkt.

Så jobbar vi med CRO på Mild

Vi kombinerar tekniska verktyg med mänsklig förståelse. Här är några av våra viktigaste metoder:

A/B tester

Har du en hypotes? Vi hjälper dig att testa den. Med verktyg som Optimizely och VWO ser vi vad som faktiskt fungerar - och optimerar därefter.

Personalisering

En besökare från Google beter sig inte som en från sociala medier. Vi anpassar budskap, flöde och upplevelse baserat på användarbeteende och kanal - för mer relevanta resultat.

Landningssidor

Olika mål kräver olika vägar. Vi skapar landningssidor som är anpassade för målgrupp, kanal och beslutsläge - för att guida besökaren hela vägen i mål.

Mätning och analys

Ingen optimering utan data. Vi använder verktyg som Google Analytics, Tag Manager och Hotjar för att analysera både vad besökarna gör och varför. Det ger oss underlag för att ta smartare beslut - hela tiden.

Konvertering + UX + SEO + Ads

CRO är sällan en fristående insats. Därför jobbar vi tätt ihop med våra experter inom design, utveckling, annonsering och SEO. Målet? Att våra insatser ska samspela och leverera resultat.

När vi jobbar tillsammans

Du får inte bara en partner som gillar siffror och mål. Du får också:

  • En rak kommunikationsväg (inga dolda dashboards eller krångliga termer)
  • Proaktiva rekommendationer - vi väntar inte på att du frågar
  • Kontinuerliga förbättringsförslag baserade på faktisk data
  • Stöd hela vägen - från strategi till optimering och analys

Vill du ta nästa steg?

Det kan börja med en liten justering – men sluta i något mycket större.
Dags att se över dina möjligheter?