I dagens marknadsföringslandskap tycks det finnas två tydliga läger. Å ena sidan finns de som brinner för performance marketing – den datadrivna, mätbara strategin där varje krona ska kunna härledas till en konkret konvertering. Å andra sidan finns de kreativa varumärkesbyggarna som ofta avfärdar performance marketing som kortsiktigt och tråkigt, och i stället vill satsa fullt ut på känslostyrd kommunikation och långsiktigt varumärkesbyggande.
Det är lätt att tro att man behöver ta parti. Att det ena behöver utesluta det andra. Men i verkligheten är det kombinationen av båda som skapar de starkaste och mest hållbara resultaten.
Varför performance marketing inte är den enda lösningen
Performance marketing är fantastiskt för att snabbt driva försäljning, generera leads och optimera kampanjer. Genom digitala plattformar kan man nå rätt målgrupp med precision och få omedelbar feedback på vad som fungerar bra eller inte alls.
Men performance marketing har också sina begränsningar. Utan ett starkt varumärke bakom riskerar kampanjer att bli trötta, kortsiktiga och dyra i längden. Konsumenter är inte bara en målgrupp på ett papper, utan faktiska människor som tycker, tänker och känner saker. Som påverkas av associationer och förtroende. Därför är kreativ, varumärkesbyggande kommunikation avgörande för att skapa en relation med målgruppen och bygga en stark grund som står sig när konkurrenter eller andra omvärldsfaktorer påverkar.
Varför varumärkesbyggande kommunikation inte är hela svaret
Å andra sidan kan det vara ganska ineffektivt att enbart satsa på kreativa varumärkeskampanjer utan tydlig mätbarhet. Det är lätt att bli förtrollad av mångmiljonsproduktioner, gråtfilmer eller roliga aktiveringar. Men om dessa aldrig kopplas till affärsmål och konkret prestation riskerar de att bli luftslott utan reell påverkan på försäljning och tillväxt.
Varumärkeskommunikation utan performance-verktyg kan också bli svår att optimera. Om du inte kan mäta vad som ger effekt är det svårt att veta vad som ska göras mer eller mindre av. Det kan leda till dyra satsningar som ger lite tillbaka.
Kreativitet + data = sant
Den kreativa kommunikationen väcker intresse, bygger känslor och skapar lojalitet. Performance marketing ser till att dessa känslor omsätts i handling och konvertering. Det är i mötet mellan de två som magin uppstår. När de kreativa idéerna får kraft av datadriven insikt och optimering, och när performance-initiativ backas upp av starka varumärkesvärden, då skapas kampanjer som inte bara konverterar här och nu, utan också bygger för framtiden.
