Några av våra kunder
Design som gör mer än att bara se bra ut
Design som ser bra ut räcker inte. Design som löser ett problem, det är målet. Varje pixel, varje interaktion och varje sida vi designar utgår från samma fråga: hur gör vi det så enkelt och naturligt som möjligt för besökaren att göra det ni vill att de ska göra?
Det kan vara att köpa en produkt, boka en tid, skicka en förfrågan eller helt enkelt förstå vad ni erbjuder. Oavsett mål designar vi med slutanvändaren i fokus och er affär i bakhuvudet. Alltid.
Det här hjälper vi dig med
Vi designar digitala lösningar i alla storlekar. Ibland handlar det om en helt ny webbplats, ibland om att förbättra det som redan finns. Här är våra viktigaste designtjänster.
Webbdesign
En webbplats ska vara mer än en digital broschyr. Den ska jobba för er dygnet runt. Vi designar webbplatser som speglar ert varumärke, guidar besökaren intuitivt och gör det enkelt att ta nästa steg. Responsivt och genomtänkt, från desktop till mobil.
E-handelsdesign
I e-handel avgör designen om en besökare blir kund eller lämnar. Vi designar e-handelsupplevelser där produkterna får stå i fokus, köpflödet är friktionsfritt och hela resan från startsida till kvitto känns smidig och trygg.
UX-design
UX handlar om att förstå hur människor tänker, beter sig och fattar beslut. Vi analyserar era användare, kartlägger kundresor och bygger strukturer som gör det enkelt att hitta rätt. Bra UX märks inte, det bara funkar.
UI-design
UI är det besökaren ser och interagerar med. Knappar, menyer, formulär, animationer. Vi designar gränssnitt som är visuellt tilltalande, konsekventa och tillgängliga. Alltid i linje med ert varumärke och alltid med användaren i fokus.
Användartester och designvalidering
Ibland räcker det inte att tro, ibland behöver man veta. Har ni en befintlig webbplats eller en design ni är osäkra på? Vi testar den mot riktiga användare och granskar den med erfarna designögon. Resultatet är en tydlig bild av vad som fungerar, vad som skaver och vad ni konkret kan göra åt det.
Tjänsten passar er som:
- Vill testa en ny design innan lansering
- Har en webbplats som inte konverterar som den borde
- Vill förstå hur era besökare faktiskt navigerar och tänker
- Står inför en större uppgradering och vill ha ett faktabaserat underlag att utgå från
Tester och granskningar är också en naturlig del av våra större designprojekt, där vi jobbar iterativt och testar löpande under resans gång.
Designsystem
Ett designsystem ser till att hela er digitala närvaro håller ihop visuellt och funktionellt. Gemensamma komponenter, färger, typsnitt och principer som gör det snabbare att bygga nytt och enklare att hålla kvaliteten konsekvent. Särskilt värdefullt för er som har en stor webbplats eller flera digitala ytor.
Så här arbetar vi med design
Varje projekt är unikt, men vår process ser till att vi alltid börjar i rätt ände och att ni är med på hela resan. Vi anpassar tempo, leveranser och verktyg efter projektets storlek och behov, men de fem stegen är alltid med.
1. Förstå
Allt börjar med att vi sätter oss in i er verksamhet. Vi går igenom era affärsmål, era målgrupper och era utmaningar. Vi tittar på vad som fungerar idag, vad som inte gör det och var de största möjligheterna ligger.
I det här steget gör vi även:
- En genomgång av er nuvarande webbplats, om en sådan finns
- Analys av hur era besökare beter sig, baserat på data från till exempel Google Analytics och heatmaps
- Avstämning av tekniska förutsättningar och eventuella krav kring tillgänglighet (WCAG)
- En första workshop där vi tillsammans definierar projektets ramar, mål och framgångsfaktorer
Resultatet är ett tydligt fundament som hela det fortsatta arbetet vilar på.
2. Strukturera
Med insikterna på plats börjar vi forma lösningen. Vi tar fram en sitemap som visar hur webbplatsen ska vara uppbyggd, definierar de viktigaste flödena och kartlägger kundresan från första intryck till genomfört mål.
Här gör vi också en konkurrentanalys. Inte för att kopiera, utan för att förstå vad era besökare är vana vid och hur ni kan sticka ut där det spelar roll.
Det vi landar i är en tydlig plan för vad som ska byggas, varför och i vilken ordning.
3. Skissa och designa
Nu börjar vi ge projektet liv genom att kombinera smart funktionalitet med visuell design. Allt vilar på vår UX-process, där vi tar med oss insikterna från konkurrentanalys, user stories och gemensamma brainstorms in i designarbetet.
Beroende på projektets storlek och komplexitet kan vi börja med wireframes som visar struktur och flöde innan vi lägger till färg och form. I mindre eller mer designdrivna projekt hoppar vi ofta direkt till färdiga designförslag.
I det här steget jobbar vi med:
- Visuell design som är användarvänlig, konverterande och förstärker ert varumärke
- Responsivitet så att upplevelsen blir lika bra oavsett enhet
- UX-principer som vi alltid har med oss (läs mer i vår artikel om konverterande design med UX-principer)
- Interaktiva prototyper när det är motiverat, så att ni kan klicka er runt och uppleva flödena tidigt
Slutresultatet är en utvecklingsklar design i Figma, redo för nästa steg.
4. Validera och förfina
Innan något går till utveckling säkerställer vi att designen håller. Det kan ske genom interna granskningar, gemensamma workshops med er eller användartester med riktiga personer ur er målgrupp. Hur omfattande den här delen blir styrs av projektets storlek och risk.
Det är ofta i det här steget de viktigaste insikterna kommer fram. Och det är precis poängen, det är bättre att upptäcka något här än efter lansering.
5. Leverera och lansera
När designen är validerad och godkänd är det dags att bygga på riktigt. Hos oss sitter designers och utvecklare i samma team, vilket gör att överlämningen sker sömlöst. Ingen detalj tappas, inget momentum förloras.
Ni får också med:
- Designfiler i ett format redo för utvecklare (oftast i Figma)
- Riktlinjer för hur designens olika delar ska användas framåt, exempelvis färger, typografi, komponenter och ikoner
- Vid behov, ett enklare designsystem som hjälper er att bygga vidare på egen hand
Och om ni vill, fortsätter vi gärna efter lansering med löpande optimering, vidareutveckling och nytt innehåll. Det bästa designarbetet är aldrig riktigt klart, det fortsätter att utvecklas tillsammans med er affär.
Lite mer om hur det är att jobba med oss
”I Mild så har vi hittat en strategisk partner som bidrar med kreativa idéer, proaktiva lösningar och som hela tiden arbetar agilt för att hitta rätt väg framåt för att vår digitala affär ska växa hållbart och långsiktigt. Vi är oerhört nöjda med vårt samarbete och ser fram emot att använda Milds expertis inom fler e-handelsområden i framtiden.”
”Samarbetet med Mild har gett oss en webbplats som verkligen fångar Gekås-upplevelsen – Shoppa, bo och umgås! Informationen är tydligare, bokningsflödet för boende smidigare och vårt interna arbete har blivit enklare. Resultatet är en modern och inspirerande sajt som vi både är stolta över och tycker om att arbeta med.”
”Mild har varit ett starkt expertstöd och en utvecklande partner i vår annonseringssatsning under 2024. Genom en öppen dialog kring mål och resultat samt tydlighet i rekommendationer har Mild varit just den trygga experten som vi eftersökte. För oss var det viktigt med en samarbetspartner som kunde leverera mixen av både SoMe, SEM och Outdoor annonsering, vilket Mild bevisat att de kan! Vi har nått fina resultat kring både varumärkessynlighet, trafik och konvertering och är mycket nöjda med samarbetet.”
“Jag har uppskattat samarbetet med Mild ända sedan dag ett. Redan från start visade de både hög kompetens och en genuin vilja att förstå våra affärsutmaningar. För oss är Mild en byrå som på riktigt kan stötta oss i alla delar av den digitala marknadsföringen.”
”Samarbetet med Mild har gett tydliga och effektiva resultat på vår hemsida, samtidigt som de har fungerat som en naturlig förlängning av vår marknadsfunktion. Att hitta en partner med ett genuint intresse och förståelse för vår bransch är inte självklart, men med Mild kändes det självklart från start.”
”Det som är avgörande för oss är personkemi men också att vi blir utmanade i våra tankar, idéer och kunskaper, och det tycker vi att våra tilldelade specialister gör på ett utmärkt sätt. Vi behöver experter som är skickliga inom sitt område, men som också kan se helheten och tänka brett.”
”Vi kontaktade en rad olika byråer för att diskutera våra tankar kring hur vi ville visa upp våra medarbetares arbetarvardag och Transtemas värdegrund. Vi ville att filmerna skulle fånga den värme och genuina känsla som kännetecknar vår företagskultur. Den energi och nytänkande som Mild förmedlade i presentationen gjorde det enkelt för oss att välja byrå. Vi är supernöjda med resultatet som har fått stor genomslagskraft i våra kanaler.”
”Att jobba med Mild har gett oss en trygg bas i vår digitala marknadsföring. Det är verkligen värdefullt att kunna samla allt under ett tak – och att ha tillgång till spetskompetens inom flera viktiga områden när det har behövts.”
“Mild vann upphandlingen när vi sökte en leverantör för vår nya hemsida. Vi är väldigt glada för samarbetet med Mild och projektteamet som ledde arbetet. Tydliga strukturer och processer, hög professionalism och väldigt trevligt bemötande under hela projektet. Vi vill tacka Mild för ett bra och givande projekt!”
”Jag är jättenöjd med vårt samarbete med Mild. Engagerade medarbetare som är snabbfotade med kunden i fokus. Mild har tagit fram vår nuvarande hemsida och får även vårt förtroende att ta fram vår kommande hemsida. CRO-analys har tagits fram och SEO har vi jobbat med löpande.”
”Vi har jobbat tillsammans ett drygt år med en helt ny webbplats. I projektet ingår bl.a. strategi, SEO, design, UX, teknik och marketing automation. Mild är grymt professionella i sitt sätt att ta sig an ett webbprojekt och levererar på högsta nivå.”
”Vi har genom hela samarbetet haft en tydlig och öppen dialog, vilket gjort det enkelt för oss att vara delaktiga och följa arbetsprocessen. Mild har ett välutvecklat arbetssätt kring projektledning och en förmåga att förstå och sätta sig in i våra utmaningar.”
”Tillsammans med vårt kompetenta team på Mild med bland annat SEO-/SEM-specialister har vi förbättrat våra resultat med den digitala marknadsföringen sedan flera år tillbaka. Att vi dessutom har det väldigt trevligt ihop gör samarbetet ännu enklare.”
”Vi har haft ett fantastiskt samarbete i ca 6 år. Mild Har byggt hela vår site, webbshop och hjälper oss med vår digitala marknadsföring.
En fullservice byrå av rang, och vi är mycket nöjda med vårat samarbete.”
”Vi insåg att vi saknade den professionella kompetensen, som Mild erbjuder, för att kunna ta nästa steg i vår utveckling som idrottsklinik.
Efter en noggrann genomgång av olika aktörer på marknaden föll valet på Mild. Något vi absolut inte ångrat.
De har en bra bredd i sitt erbjudande och det känns tryggt att förlita sig på deras erfarenhet. Vi upplever de som professionella, kunniga och strukturerade.”
Härligt gäng med bred och varierande kunskap. Stöttar oss bra på vår SEO och Google Ads-resa!
Några av våra designprojekt
Varför välja Mild som designbyrå?
Design lever inte i ett vakuum. En webbplats som ser fantastisk ut men som ingen hittar till, eller som laddar långsamt, eller som inte speglar ert varumärke, skapar inget värde. Därför sitter våra designers i samma team som utvecklare, SEO-specialister, copywriters och digitala strateger.
Det här gör oss till en bra designpartner:
- Designers och utvecklare under samma tak. Designen överlever hela vägen till färdig webbplats, utan kompromisser i överlämningen.
- Affären styr designen. Vi designar inte för att vinna priser, vi designar för att ni ska nå era mål.
- Användaren i centrum. Vi bygger på data, insikter och tester, inte på magkänsla.
- Varumärket som grund. Allt vi designar utgår från er identitet, oavsett om vi tagit fram den eller inte.
- Tre kontor, hela Sverige. Våra team i Stockholm, Göteborg och Malmö samarbetar för kunder över hela landet.
Vi delar med oss - våra senaste artiklar om digital design
Vanliga frågor om design
Vad är skillnaden mellan UX och UI?
UX (User Experience) handlar om hur en webbplats fungerar, alltså strukturen, flödena och hur enkelt det är för besökaren att nå sitt mål. UI (User Interface) handlar om hur det ser ut, alltså knappar, färger, typsnitt och visuella detaljer. Vi jobbar alltid med båda, för den bästa upplevelsen uppstår när de hänger ihop.
Behöver vi en helt ny design eller kan ni förbättra den befintliga?
Det beror på var ni står. Ibland räcker det med att optimera enskilda delar som navigation, konverteringsflöden eller mobilanpassning. Andra gånger behöver man börja om från grunden. Vi gör alltid en bedömning utifrån era mål och rekommenderar den väg som ger mest effekt.
Vad är ett designsystem och behöver vi ett?
Ett designsystem är en samling återanvändbara komponenter, riktlinjer och principer som säkerställer att hela er digitala närvaro ser konsekvent ut. Det är särskilt värdefullt om ni har en stor webbplats, flera digitala ytor eller ett team som regelbundet bygger nytt innehåll. Det sparar tid, håller kvaliteten uppe och gör det enklare att skala.
Hur ser ni till att designen fungerar för våra användare?
Vi bygger på data och tester, inte bara magkänsla. Det börjar med att vi analyserar hur era nuvarande besökare beter sig och fortsätter med prototyper och användartester innan vi går till produktion. På så sätt vet vi att designen fungerar innan den byggs.
Hur lång tid tar ett designprojekt?
Det varierar beroende på omfattning. En mindre redesign kan ta 4 till 6 veckor, en helt ny webbplatsdesign med UX-arbete tar ofta 8 till 14 veckor. Vi sätter alltid en tydlig tidsplan tillsammans i uppstarten.
Kan ni bara designa eller bygger ni också?
Vi gör båda. Hos oss sitter designers och utvecklare i samma team. Det innebär att vi kan ta ett projekt hela vägen från skiss till färdig, lanserad webbplats. Men om ni redan har ett eget utvecklingsteam eller en annan teknisk partner levererar vi givetvis designen redo för implementation.
